CENTRALNESIA – Transformasi digital yang dilakukan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) melalui aplikasi perbankan digital wondr by BNI diprediksi menjadi pendorong utama pertumbuhan bisnis perusahaan. Berikut adalah poin-poin utama dari analisis ini:
Kinerja Digital BNI
- Peningkatan Transaksi Mobile Banking:
- Total transaksi mobile banking BNI mencapai Rp397 triliun per kuartal III-2024, hampir 3 kali lipat transaksi ATM.
- Tingkat retensi (retention rate) platform digital BNI sangat tinggi, mencapai lebih dari 90%.
- Transformasi Digital Menyeluruh:
- wondr by BNI mencerminkan transformasi digital yang komprehensif, mengintegrasikan berbagai layanan perbankan tradisional ke dalam ekosistem digital yang user-friendly dan aman.
- Kontribusi Pengguna Digital:
- Jumlah pengguna layanan perbankan digital BNI (Mobile Banking dan wondr) meningkat 14,8% YoY, mencapai 17,9 juta pengguna.
- Sekitar 70% dari nasabah tabungan BNI merupakan pengguna wondr, dengan 50% pengguna aktif melakukan transaksi secara berkala.
Keunggulan wondr by BNI
- Dimensi Insights:
- Menawarkan rekap keuangan bulanan, monitoring pendapatan dan pengeluaran dari seluruh channel BNI.
- Analisis transaksi berdasarkan kategori untuk mempermudah perencanaan keuangan.
- Dimensi Transaksi:
- Fleksibilitas dalam menggunakan akun perbankan dan kartu kredit sebagai sumber dana.
- Personalisasi fitur sesuai kebutuhan nasabah untuk meningkatkan kenyamanan bertransaksi.
- Dimensi Growth:
- Kemudahan dalam melakukan investasi, seperti jual beli reksa dana, pembukaan deposito (minimal Rp1 juta), serta perencanaan investasi berbasis profil risiko nasabah.
Analisis dan Prospek
- Potensi Pertumbuhan:
- Dengan fitur yang relevan dan ekosistem digital yang solid, wondr by BNI memiliki potensi besar menjadi motor utama pertumbuhan bisnis BNI.
- Pergeseran fungsi ATM ke transaksi digital menegaskan relevansi aplikasi digital dalam menghadapi perubahan pola perilaku nasabah.
- Investasi Strategis:
- Fokus pada perangkat lunak dengan keamanan tinggi menjadi strategi tepat dalam mendukung kebutuhan nasabah di era digital.
- Aplikasi ini memungkinkan BNI bersaing secara efektif di pasar perbankan digital, sekaligus menarik segmen nasabah milenial dan gen Z yang cenderung tech-savvy.
- Efek Domino:
- Tingginya tingkat adopsi wondr by BNI diperkirakan akan meningkatkan pendapatan berbasis komisi (fee-based income) dan memperkuat portofolio digital bank.
Kesimpulan
Transformasi digital melalui wondr by BNI menunjukkan kesiapan BNI untuk bersaing dalam lanskap perbankan modern. Dengan adopsi teknologi yang berfokus pada kemudahan, keamanan, dan personalisasi, aplikasi ini memiliki peluang besar untuk menjadi pilar utama pertumbuhan bisnis BNI dalam jangka panjang.
More Stories
OCBC dan Tokocrypto Hadirkan Solusi Inovatif untuk Optimalkan Potensi Besar Aset Kripto di Indonesia
OJK Panggil Anak Perusahaan KoinWorks Akibat Gagal Bayar
137 Bank Ditutup, Faktor-Faktor yang Membuat BPR di Indonesia Rentan Bangkrut